Política de privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
Hernández Nazario Law Offices, en adelante, la “Oficina”, reconoce la importancia de proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, completan nuestros formularios digitales, responden a nuestros anuncios o se comunican con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo podemos utilizarla y las medidas generales que adoptamos para protegerla.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Municipio o información general de contacto.
Información general sobre si actualmente trabaja.
Información general sobre si ha presentado una solicitud de Seguro Social por Incapacidad.
Etapa general en la que se encuentra su reclamación.
Horario o método preferido para recibir una llamada.
Cualquier otra información que usted decida proporcionar al comunicarse con la Oficina.
También podemos recibir información técnica general cuando una persona visita nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y datos similares generados mediante cookies o herramientas analíticas, si estas se encuentran activadas.
2. Información recopilada mediante Meta
Cuando una persona completa un formulario instantáneo a través de Facebook o Instagram, Meta puede completar algunos campos utilizando la información asociada a su perfil.
La Oficina recibirá únicamente la información que la persona revise y envíe mediante el formulario. El uso que Meta haga de la información dentro de sus plataformas se rige por las políticas y términos de Meta.
3. Cómo utilizamos la información
La Oficina puede utilizar la información recopilada para:
Comunicarse con la persona que solicitó orientación.
Conocer de manera general su situación.
Determinar si corresponde coordinar una orientación inicial.
Dar seguimiento a una consulta.
Administrar citas y comunicaciones.
Contestar preguntas o solicitudes.
Mantener registros internos de consultas.
Mejorar nuestros servicios, formularios y comunicaciones.
Cumplir con obligaciones legales, éticas, administrativas o de seguridad.
Prevenir usos indebidos, fraude o actividades que puedan afectar nuestros sistemas.
La información obtenida mediante nuestros formularios no se utilizará para enviar comunicaciones no relacionadas con los servicios de la Oficina, salvo que la persona haya autorizado ese tipo de comunicación.
4. Información sensible
No incluya en formularios digitales información médica detallada, expedientes médicos, números de Seguro Social, información bancaria, contraseñas ni documentos confidenciales.
Si la Oficina necesita información adicional para evaluar una situación, nuestro personal le explicará cómo proporcionarla a través de un medio apropiado.
5. Relación abogado-cliente y confidencialidad
Completar un formulario, enviar un correo electrónico, llamar a la Oficina o comunicarse mediante redes sociales no crea automáticamente una relación abogado-cliente.
La relación abogado-cliente solamente comienza cuando la Oficina y el cliente aceptan expresamente la representación, se completan y se firman los acuerdos correspondientes.
6. Divulgación de información
La Oficina no vende ni alquila información personal.
Podemos compartir información limitada cuando sea razonablemente necesario con:
Empleados o integrantes autorizados de la Oficina.
Proveedores que ayudan con alojamiento web, correo electrónico, formularios, sistemas telefónicos, administración de citas, seguridad informática o servicios tecnológicos.
Profesionales que presten servicios administrativos, técnicos o legales a la Oficina.
Autoridades gubernamentales o judiciales cuando la divulgación sea requerida por ley, por una orden válida o proceso legal.
Otras personas o entidades cuando usted lo autorice expresamente.
Los proveedores solamente deben recibir la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones contractuales o legales que correspondan.
7. Seguridad de la información
La Oficina utiliza medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra acceso, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta. Por esa razón, recomendamos no enviar información altamente confidencial mediante formularios públicos, correo electrónico ordinario o mensajes en redes sociales.
La FTC recomienda que los negocios recopilen únicamente la información necesaria, la protejan adecuadamente y la eliminen cuando ya no sea necesaria.
8. Conservación de la información
Conservaremos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, dar seguimiento, mantener nuestros registros y cumplir con cualquier obligación legal o ética aplicable. Cuando ya no sea necesario conservarla, podremos eliminarla de manera segura.
9. Cookies y herramientas analíticas
Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para:
Permitir el funcionamiento del sitio.
Recordar determinadas preferencias.
Medir visitas e interacción.
Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias.
Mejorar la experiencia de navegación.
La configuración de cookies puede variar según las herramientas que se incorporen al sitio web. Las personas pueden limitar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador o dispositivo, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
10. Enlaces y plataformas de terceros
Nuestro sitio web o nuestras comunicaciones pueden contener enlaces a plataformas de terceros, incluyendo Facebook, Instagram, servicios de formularios, mapas u otras páginas externas.
La Oficina no controla las prácticas de privacidad de esos terceros. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información.
11. Menores de edad
Nuestros servicios y formularios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores mediante campañas.
12. Solicitudes relacionadas con su información
Usted puede comunicarse con la Oficina para:
Solicitar acceso a la información de contacto que nos proporcionó.
Solicitar la corrección de información incorrecta.
Solicitar que dejemos de comunicarnos con usted.
Solicitar la eliminación de información, cuando proceda y no exista una obligación legal o administrativa de conservarla.
Hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad.
Para procesar una solicitud, podremos pedir información razonable para verificar la identidad de la persona.
13. Cambios a esta política
Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras prácticas, servicios, herramientas tecnológicas o requisitos aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.